Essa demanda surgiu em decorrência da grande quantidade de tentativas de golpes financeiros aplicados nos clientes de bancos pelo país. A instituição financeira até então não tinha algo que protegesse o cliente dessas ligações indesejadas. Com isso, a solução foi implementar um aviso repentino no momento que o usuário fizesse o login no aplicativo de conta corrente da instituição durante a ligação com um possível fraudador.
Para esse projeto, foram estudadas não somente o caminho feliz - ligação e impacto da mensagem-, mas também como seria a jornada dado a diferença de sistema Android e IOS.